Gestão de pátios e seus benefícios 

Por Redação |

Gerenciar tudo o que acontece em um pátio é uma tarefa complexa e desafiadora. Em muitos casos, a má administração pode impactar negativamente a qualidade das operações logísticas e das entregas, gerando lentidão dos processos e inúmeros prejuízos.  

Por isso, eliminar gargalos na gestão de pátios melhora a eficiência do transporte, reduz gastos desnecessários e gera valor aos clientes e motoristas. Aos clientes, ao promover segurança no transporte das cargas através da amarração e checklist bem-feitos, por exemplo. E aos motoristas, ao promover um ambiente adequado e agradável enquanto aguardam. Seja com restaurante, banheiro, sala de espera e até mesmo treinamento personalizado de acordo com a necessidade. 

Um outro ponto é pensar no consumidor final, já que nos dias de hoje a rapidez das entregas é um dos fatores mais importantes e os pátios auxiliam na agilidade da liberação de carretas e serviços de preparação. 

No passado, as pessoas conheciam as empresas apenas pela qualidade dos seus produtos, notando o serviço logístico apenas quando algo negativo ocorria – como atrasos, extravios e avarias. Hoje, no entanto, a praticidade, segurança e rapidez das entregas também são fatores determinantes para a decisão de compra. 

Segundo a edição 2021 da pesquisa Global Consumer Insights Pulse Survey, da PwC, a velocidade e confiabilidade da entrega lideram o ranking com a preferência de 47% dos brasileiros. Portanto, para garantir a eficiência do transporte de cargas e de toda a cadeia logística, uma Gestão de Pátios produtiva, tecnológica e otimizada torna-se essencial. 

Gestão de pátios na prática 

A Gestão de pátios inclui uma série de atividades para garantir maior controle e produtividade das tarefas logísticas. Podemos citar como exemplo o controle de acesso automatizado, monitoramento de câmeras e portaria 24h, manutenção e limpeza predial e das áreas verdes, assim como o gerenciamento e análise dos indicadores e estatísticas de desempenho. Vejamos algumas das demais atividades realizadas: 

 

Facilities 

  1. Gestão de entrada e saída 
  2. Limpeza e coleta seletiva
  3. Organização 
  4. Segurança 
  5. Restaurante 
  6. Ações de Comunicação
  7. Ações de Prevenção 
  8. Salas de espera 
  9. Salas de treinamento 
  10. Banheiros com chuveiros 

Checklist e Indicadores 

  1. Checklist de Veículos 
  2. Amarração de cargas 
  3. Preparação 
  4. Produtividade 
  5. Geração de Relatórios 
  6. Extração de Indicadores 

Automação 

  1. CFTV 
  2. Sistema de Gerenciamento
  3. Pager de Tempo e Movimento 

Estas são algumas das inúmeras possibilidades dentro dos pátios. E a excelência na gestão de tantas tarefas só pode ser possível com a união de dois fatores: tecnologia de ponta e uma equipe qualificada. 

Como a tecnologia otimiza os processos 

As novas tecnologias têm proporcionado grandes mudanças e melhorias em toda a cadeia logística. Agiliza operações e desburocratiza processos que antes levavam muito tempo para serem realizados e, hoje, já estão concluídos em questão de minutos. 

Os recursos tecnológicos também ampliam a capacidade de monitoramento e análise inteligente de dados, o que otimiza a gestão de pessoas e processos. Estas vantagens são muito bem observadas na gestão de pátios quando a sobrecarga de tarefas e pontos de atenção são tão expressivos que podem facilmente fugir do controle. 

Aline Lopes, Coordenadora Regional de Pátios na G2L, afirma que a tecnologia é essencial em todas as atividades do pátio e fala um pouco sobre algumas dessas vantagens: “Todo o controle de fluxo interno, desde a entrada até a saída do veículo é monitorado, gerando produtividade e segurança ao processo. É possível contar com relatórios e dashboards que auxiliam muito nas tomadas de decisão e trazem informação e confiabilidade aos clientes”. 

Quando há investimento em softwares como WMS (Warehouse Management System) e outros recursos tecnológicos, é possível usufruir de uma visão ampla de todos os processos no pátio. A gestão inteligente poupa energia, tempo e recursos ao automatizar os fluxos do dia a dia. 

Os benefícios de contar com uma equipe qualificada 

Um dos maiores desafios da gestão de pátios é garantir a produtividade e torná-los eficientes e seguros. E cada vez mais, as empresas estão cientes de que aplicar as melhores estratégias para garantir essas qualidades é indispensável. 

Na busca por esses objetivos, o investimento em recursos e soluções tecnológicas são potencializados quando há uma equipe atenta e capacitada nas operações. Por isso, investir em profissionais com conhecimento específico na área, contribui com qualidade, produtividade e principalmente a segurança.  

O investimento em pessoas é sempre muito útil, seja no momento da contratação ou no treinamento constante. Aline Lopes reforça que “o ser humano é nosso principal valor. Quanto mais qualificada a equipe, melhor são aproveitados os recursos e mais seremos competitivos no mercado”. 

E o que você acha sobre isso? Na sua visão, quais são os maiores desafios de gerenciar um pátio? Interaja conosco nas redes sociais e acompanhe nossos outros conteúdos, sempre como @logisticag2l! 

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A importância do compliance para a sua empresa 

Por Redação |

Seguir normas e manter uma postura ética é essencial em diversos aspectos, desde o individual até o coletivo. São as leis e acordos estabelecidos que garantem maior segurança, redução de riscos e, principalmente, a preservação dos direitos de todos. 

Na esfera corporativa, não é diferente. Por este motivo, cada vez mais as empresas estão engajadas e dispostas a falar sobre o compliance e suas principais características. Mas você sabe o que significa esta palavra e qual o valor dela no ambiente de trabalho? Nós explicamos! 

Compliance tem sua origem no verbo “to comply”, que significa estar de acordo, cumprir, obedecer. Desta forma, podemos defini-lo como o ato de seguir todas as leis e regulamentos internos e externos definidos dentro de uma organização, seja ela pública ou privada. 

Agora que você já conhece um pouco mais sobre este termo, vamos mostrar por que, afinal, falar sobre compliance é tão importante assim. 

Principais Benefícios

Na prática corporativa, o compliance é essencial para que uma empresa possa atuar em diferentes esferas, desde trabalhistas, financeiras, até éticas e ambientais. 

Considerado um processo estratégico, ele permite, em conjunto com outras áreas como, por exemplo, controles internos, gestão de riscos e processos, prevenir e identificar os diferentes fatores de riscos do mercado e até mesmo ameaças mais específicas ao segmento. Para isso, é importante que a empresa tenha conhecimento da legislação aplicável ao seu negócio, dos direitos e deveres de seus colaboradores e das estruturas de relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros. 

Dentre os inúmeros benefícios do compliance para a sua empresa, podemos destacar: 

1 – Proteção contra fraudes e irregularidades 
 
Um conjunto de normas e regulamentos bem estabelecidos permite uma visão ampla de todos os processos internos e/ou externos, evitando desvios de conduta.

2 – Redução de Custos 
 
Evita gastos desnecessários com multas e outras cobranças judiciais, permitindo melhor aplicação de recursos. 

 3 – Conhecer mais o próprio negócio 
 
Melhora a tomada de decisões e potencializa as diferentes estratégias de atuação no segmento de atuação. 

 4 – Excelência Operacional 
 
Aliada a outras ferramentas, aumenta o nível de qualidade nas diferentes etapas do processo operacional, bem como a sua eficiência para torná-lo mais seguro e assertivo. 
 
 5 – Detecção rápida de não-conformidades 
 
Realizar o mapeamento de riscos permite identificar em pouco tempo condutas que não estão de acordo com as normas estabelecidas, tanto interna quanto externamente. 

6 – Valorização da marca 
 
Ao demonstrar responsabilidade com o cumprimento de leis e regulamentos. 
 
7 – Aumento da credibilidade entre os clientes 
 
Melhora a imagem da empresa para o público externo, demonstrando sua preocupação em manter-se dentro das normas éticas e legais. 

 8 – Vantagem competitiva 
 
Desenvolve um importante diferencial entre seus concorrentes, principalmente aos que ainda não implementaram um programa forte de compliance. 

 9 – Colaboradores engajados 
 
Auxilia na construção de um time dedicado e comprometido em obter novos resultados 

 10 – Criação de canais de denúncia  
 
Através dessa importante ferramenta, os colaboradores podem auxiliar a equipe de compliance com informações e temas que precisam de atenção e eventual providência da alta gestão. 

Como podemos ver, um bom programa de compliance não se constrói apenas com o conhecimento das normas. Ele deve refletir a situação atual que a empresa está e quais são as pessoas envolvidas neste processo.  

“Para além do cumprimento das diretrizes internas e externas da organização, ter um comportamento ético, moral e transparente, possibilita que tenhamos uma cultura forte, coerente que vislumbra o impacto positivo na sociedade, na qual cada um dos indivíduos pode se engajar e sentir-se seguro inclusive para questionar práticas que avalie como inadequadas”, enfatiza Mônica Araújo, Coordenadora de DHO e Seleção na G2L

Ainda que não exista modelo padrão, muitas empresas buscam implantar o compliance às suas atividades internas e externas. Mas, afinal, como fazer isso e obter sucesso? Quais ações são necessárias? 

Como construir Programa de Compliance efetivo?

O compliance pode ser executado de algumas formas dentro de uma organização, seja através da terceirização de uma empresa especializada neste tema ou por um departamento interno. No entanto, em ambos os casos é estar atento a algumas etapas importantes. 

Um dos primeiros passos na criação deste programa é formar uma equipe capacitada e que possa colocar em prática as normas internas e procedimentos que determinam como os colaboradores e a empresa em si devem atuar. Afinal, não adianta apenas implantar ferramentas se não houver engajamento e participação de todo o time. 

Outro ponto indispensável na construção de um programa de compliance efetivo está em compreendê-lo como algo que está presente tanto em nossa vida pessoal quanto profissional.  

Também podemos destacar as seguintes ações: realize auditorias e análises dos riscos operacionais; compartilhe manuais de conduta com todo o time e envolva diferentes setores; elabore um plano de comunicação claro e objetivo para os colaboradores; sempre otimize processos e treinamentos internos. 

“É uma importante ferramenta que compõe a governança corporativa da empresa. Através desse programa, a empresa demonstra aos seus colaboradores e ao mercado seu compromisso com o cumprimento de tudo aquilo a que é obrigada”, enfatiza Mauricio Izidoro, advogado na G2L.

“Quando bem estruturado, é capaz de trazer vantagem competitiva para a empresa, na medida em que permite a ela tomar decisões rápidas e assertivas que farão com que ela esteja sempre em posição de vanguarda diante de suas concorrentes, sem se descuidar do cumprimento da lei”, relembra. 

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Logística Sustentável: é possível?

Entenda como sua empresa pode contribuir para uma logística sustentável sem perder eficiência nas operações

Por Redação |

O conceito de “Logística Sustentável” está cada vez mais em pauta nos dias de hoje. O sucesso das empresas nos próximos anos depende muito de como vão implantar em suas práticas operacionais e gerenciais alguns temas como a transparência, tecnologia, responsabilidade social e, claro, a sustentabilidade.

No setor logístico, muitos processos e operações são realizados da mesma forma durante décadas, mesmo que sejam prejudiciais ao meio ambiente. O transporte rodoviário de cargas, por exemplo, representa uma grande parcela das emissões de carbono na atmosfera, mas ainda assim estamos longe de solucionar o problema e diminuir a emissão de gases poluentes que contribuem com o efeito estufa.

Como as empresas poderão produzir e se desenvolver nos próximos anos se os recursos se extinguirem, ou se não houver energia e condições para operarem? Por isso, garantir o desenvolvimento da sua empresa sem abrir mão dos compromissos ecológicos e sociais é um desafio e também uma necessidade para companhias que pensam o futuro.

Diante deste cenário, surge a grande questão: como a sua empresa pode manter a eficiência e o cumprimento das metas ao mesmo tempo que combate o desperdício de recursos e reduz os danos ambientais?

Quais as vantagens da logística sustentável e como ela pode ser um diferencial competitivo para sua empresa?

Antes de qualquer coisa, é preciso entender quais são os benefícios práticos e diferenciais competitivos de implantar modelos ecologicamente conscientes. Como práticas sustentáveis no dia a dia das operações podem agregar valor à sua empresa?

Além da óbvia vantagem em contribuir para um mundo melhor, as empresas comprometidas com a logística sustentável reforçam que estão engajadas em importantes acordos internacionais, como o Acordo de Paris, compromisso mundial firmado em 2015, que propôs metas para a redução das emissões de poluentes.

Para o mercado, isso representa que sua empresa se mantém ativa na sociedade e em sinergia com os tratados firmados internacionalmente. Desta forma, ela ganha a simpatia de apoiadores dessas pautas e também chama a atenção de órgãos governamentais e possíveis investidores.

Nas operações, o ganho também é alto. Aplicar soluções sustentáveis vai muito além de preservar os recursos naturais, mas também prevê melhorias em toda a cadeia logística. O investimento gera otimização de processos, redução de custos e agilidade, o que impacta positivamente sobre a satisfação dos clientes e aumenta a chance de fidelização. 

Como colocar em prática os conceitos de logística sustentável?

Agora que já conhecemos algumas vantagens das iniciativas verdes para o seu negócio, surge um novo questionamento: “mas como implantar esses conceitos no dia a dia das minhas operações?”

Uma logística sustentável só é possível a partir de duas frentes: ações imediatas que possam diminuir o uso indevido e exagerado de recursos naturais; e estratégias para pensar alternativas mais eficientes para o futuro.

Importante lembrar que cada empresa tem suas próprias características e necessidades, portanto não há um modelo pré-definido e exato que funcione em todas as organizações. Cada companhia tem liberdade para definir suas estratégias sustentáveis, moldadas à sua realidade. Aqui vão algumas ideias que podem ajudar no início desse plano de ação: 

  1. Estipular metas para reduzir o desperdício de insumos

  1. Analise o ciclo de vida e o tempo de decomposição dos produtos utilizados

  1. Realizar parcerias que possam contribuir com soluções ecológicas

  1. Adotar política interna de reciclagem

  1. Sempre que possível, reforçar a importância do consumo consciente de água e energia

  1. Contratar mão de obra local para fomentar o desenvolvimento da região onde a empresa ou filial está inserida

  1. Participar de diálogos, presenciais e/ou online, sobre responsabilidade social

  1. Priorizar fontes limpas de energia e biocombustível

  1. Promover treinamento aos colaboradores sobre os impactos e benefícios de ações verdes

  1. Investir em tecnologias que otimizam processos e, consequentemente, poupam recursos

No setor de transporte, algumas dicas adicionais que podem contribuir com essa importante missão: manutenção preventiva dos veículos; investimento em frota moderna; estudar a possibilidade de transferência para modais mais limpos; redução do peso dos veículos; usar pneus de baixa resistência ao rolamento; investir em inteligência, como sistemas de informação para rastreamento e acompanhamento da frota; roteirização de viagens para ser mais assertivo na gestão do transporte e poupar recursos.

E o que você acha dessas dicas? Quantos desses tópicos sua empresa já colocou em prática?

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