Logística de eventos: um espetáculo à parte

Você já se perguntou como é a logística de eventos como o Rock in Rio? Com sete dias de shows acontecendo ao longo de duas semanas e 100 mil pessoas comparecendo a cada dia, contratar atrações musicais é apenas um dos desafios. E nem mesmo é o mais complexo deles.

Comemorando 40 anos nesta edição, o Rock In Rio é um estudo de caso sobre quatro pilares da logística. São eles, nesta ordem: planejamento, execução, análise e adaptabilidade.

Etapas da logística de eventos

Em resumo, a logística de eventos precisa garantir cinco tarefas principais. Para que cada uma desssas tarefas seja cumprida, inúmeras subtarefas são necessárias. Em primeiro lugar, datas e horários precisam funcionar. Um evento como o Rock In Rio atrai centenas de milhares de turistas. Dessa forma, para que a rede hoteleira tenha condições de recebê-los, não pode haver competição com outro grande evento que também atraia pessoas de fora da cidade.

Além disso, é essencial planejar um fluxo de trabalho para receber equipamentos, insumos e profissionais na ordem certa para, ao mesmo tempo, aumentar a produtividade, reduzir custos e elevar a segurança dos envolvidos. Nesse sentido, a montagem das instalações, com destaque óbvio para os palcos, merece um tópico próprio no planejamento da logística de eventos. Das estruturas metálicas aos acabamentos estéticos, passando pela alimentação elétrica, vias de acesso dos camarins para as apresentações, tudo precisa funcionar de forma integrada para garantir eficiência e segurança.

O mesmo vale para praças de alimentação, estandes de ativação de patrocinadores e áreas de serviço, como postos médicos, achados e perdidos e tira-dúvidas. Tudo o que cada peça do quebra-cabeça precisa para encaixar no restante do evento precisa funcionar. Por isso, a checagem de tecnologia é tão importante. Problemas no sistema de comunicação, por exemplo, podem comprometer todo o esquema de segurança. A falta de orientações sobre a dispersão pode aglomerar pessoas e comprometer a preparação do espaço para o próximo dia de evento e assim por diante.

Além disso, as pessoas precisam ser consideradas em cada etapa de uma logística de eventos. Os funcionários precisam estar em linha com o perfil do público presente e suas expectativas. O contingente precisa de uma divisão em equipes menores, cada uma com um responsável que domine todos os processos, de modo a orientar o público geral e os próprios colaboradores. Ao fim de cada dia e, especialmente, ao fim do evento, verifica-se tudo o que deu certo e errado. Assim, pode-se considerar novos procedimentos de melhoria para o futuro.

Na G2L, as soluções logísticas são as atrações principais

A logística multimodal, a intralogística e o gerenciamento de pátios são serviços essenciais para a realização de um evento. Com mais de um meio de transporte para garantir a entrega de insumos e modelos de organização que potencializam o espaço e a circulação, você facilita seu planejamento.

Outro ponto importante está na estocagem de insumos, para que você possa otimizar tempo e espaço sem comprometer a integridade de nenhum material.

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Conheça outros grandes eventos musicais e seus desafios logísticos neste artigo do nosso blog.

Setembro Amarelo e a importância da comunicação

Dados do Conselho Nacional de Saúde apontam que os transtornos mentais relacionados ao trabalho são a terceira maior causa de afastamento do serviço no Brasil. Não por acaso, o IBGE já havia identificado, em 2019, que 10% das pessoas com 18 anos ou mais possuem diagnóstico de depressão. Em resumo, a tendência é de crescimento, como em uma epidemia. Dessa forma, é necessário aproveitar o Setembro Amarelo para discutir o papel das empresas na promoção da saúde mental.

A comunicação, como um Equipamento de Proteção Individual (EPI), deve ser uma ferramenta protetora e preventiva. Ao mesmo tempo em que constrói e aprofunda conexões, deve informar com transparência. Assim, o colaborador terá na empresa uma rede de proteção para se valer em momentos de desgaste e sofrimento.

Pelo que uma boa comunicação deve zelar

O ambiente de trabalho tem um papel preponderante na saúde mental das pessoas. Dados da Organização Mundial da Saúde apontam que 63% dos brasileiros sofreram de ansiedade em 2023. No mesmo ano, a população economicamente ativa do país era de 61,2%, segundo o Informativo SPE: PNADc.

Falar sobre saúde mental, nesse contexto, além do diálogo, deve promover uma escuta ativa. Em outras palavras, os colaboradores precisam se sentir à vontade para se expressarem sem receio de julgamentos. Outro ponto importante é combater a desinformação e o estresse, que pode ou não ser resultado da desinformação.

Boatos sobre mudanças podem levar alguns colaboradores a desenvolver estresse, por exemplo. Contudo, é possível que o estresse venha de outra fonte, como uma semana com excesso de demanda. A comunicação ajuda a identificar e desatar esses nós, criando um ambiente com mais estabilidade e confiança.

Além disso, especialmente em um contexto de Setembro Amarelo, cabe destacar a importância da conscientização sobre a saúde mental para fazer uma ponte com outros setores da empresa ou mesmo com organizações externas de suporte, como o Centro de Valorização da Vida (CVV).

O Setembro Amarelo pode ser um ponto de virada

Empresas sempre podem melhorar. A valorização das pessoas é crucial para bons resultados e, mesmo que boas práticas já sejam a norma, a busca por aperfeiçoamento e evolução deve ser constante.

Neste Setembro Amarelo, convidamos todas as empresas à reflexão sobre nosso papel na garantia da saúde mental de nossos colaboradores. Na G2L, nos dedicamos constantemente ao desenvolvimento das habilidades de comunicação de nossos líderes, pois reconhecermos que eles exercem um papel de alta relevância quando falamos em criar um ambiente de segurança psicológica e de acolhimento. Além disso, oferecemos a todos os colaboradores programas de assistência e orientação não apenas psicológica, mas também social, financeira e jurídica.

Saiba mais sobre saúde mental no portal do Ministério da Saúde.