Por Redação |
A logística no Brasil está em constante transformação. Cada vez mais frequentes, os processos de transporte de cargas e armazenamento são impactados pela crescente demanda e pelo surgimento de novas soluções tecnológicas e operacionais. A Torre de Controle Logístico é uma dessas tecnologias que nos últimos anos muda estruturalmente o dia a dia das operações.
Hoje em dia, realizar o monitoramento em tempo real dos processos e etapas de entrega deixou de ser um diferencial para se tornar um recurso indispensável no controle logístico. E por meio de uma torre, é possível ter acesso às informações que otimizam atividades, auxiliam na tomada de decisão, aumentam a segurança das operações e geram outras inúmeras vantagens para empresas e clientes.
Por isso, é importante entender mais a fundo o que é uma Torre de Controle, quais são seus benefícios e, principalmente, como implantá-la nas operações.
O que é uma Torre de Controle Logístico?
A Torre de Controle Logístico é uma tecnologia que promove o rastreamento e o monitoramento completo das atividades, que vão desde a formatação das cargas, carregamento e tracking até o momento em que a operação é finalizada. A ferramenta possibilita uma visão ampla e aprofundada de toda a cadeia logística.
Ao compilar e analisar os dados através de dashboards, é possível acompanhar visualmente os status atualizados de cada etapa. É um recurso que gera valor ao integrar todas as informações relevantes e otimizar a gestão.
Desta forma, é possível distribuir diversas centrais de monitoramento por suas filiais para acompanhar processos e se comunicar com os motoristas, enquanto a Torre de Controle serve como uma base única ao receber todas essas informações compiladas em tempo real.
A integração com outros recursos e tecnologias, como é o caso do GMOV— plataforma de contratação de fretes com mais de 50 mil caminhoneiros cadastrados —, potencializa as funções da torre e oferece maior precisão nos dados para uma gestão inteligente das operações.
O Coordenador da Torre de Controle na G2L, Alex da Silva, comenta sobre o valor gerado por este recurso. “Com a nossa Torre de Controle, hoje temos mais rapidez na formatação otimizada das viagens e maior ocupação dos veículos”. E as vantagens vão muito além do transporte de cargas, ou da praticidade em compilar e unificar as informações.
Quais os principais benefícios?
Quando falamos em transporte de cargas e demais atividades logísticas, o principal objetivo da maioria das empresas é cumprir os prazos estabelecidos, com segurança e eficiência, não é mesmo? E como fazer para garantir qualidade e manter preços competitivos?
Sabemos que reduzir os custos operacionais e, ao mesmo tempo, garantir agilidade e excelência operacional é um dos maiores desafios encontrados na logística. É muito comum vermos a busca por redução de custos impactar negativamente a qualidade das operações.
Excelente solução para esses desafios, uma Torre de Controle completa é capaz de garantir benefícios em diversas frentes, como otimização do tempo, maior margem de lucro e qualidade de serviço. Benefícios que geram maior poder de gestão operacional e redução de custos aos clientes. Aumentando, assim, as chances de fidelização. Algumas das vantagens que sua empresa pode usufruir a partir de uma Torre de Controle são:
- Monitoramento e rastreamento constante
Medição em tempo real das operações, o que possibilita tomadas de decisão mais rápidas e precisas.
- Centralização logística
Aumenta a eficiência ao manter em um só lugar o compilado de todas as informações e estratégias da central logística
- Roteirização de transporte
Reduz custos e garante maior segurança no transporte ao calcular os melhores trajetos, desvios, raio de rodagem, coletas e entregas.
- Maior segurança e confiabilidade
Quanto mais informação organizada e analisada, maiores são as possibilidades de tomar decisões mais seguras e confiáveis. Viabiliza ações que evitam roubos de carga, falhas mecânicas e acidentes.
- Métricas precisas
Possibilita o acesso às métricas das atividades e demais informações úteis, como levantamento de KPIs para avaliação de desempenho.
- Scalation List
Manter contato direto com as lideranças para dimensionar e escalonar problemas, no intuito de encontrar soluções rápidas e assertivas.
- Diminuição do tempo improdutivo e ocioso
Auxilia a evitar rotas longas, grandes esperas de carga e descarga no cliente, desvios desnecessários e ociosidade das equipes.
- Redução de custos operacionais
Ao otimizar processos, tornar as operações mais inteligentes e reduzir gastos desnecessários, a redução de custos é uma consequência natural. É possível evitar que o caminhão rode com espaço ocioso, por exemplo, ao aproveitar veículos para outras entregas.
- Gestão da jornada de trabalho
Mapeia a jornada de trabalho da equipe operacional e dos motoristas, minimizando sobrecargas e possíveis acidentes.
- Satisfação do cliente
Melhora a imagem da empresa e o nível de contentamento dos clientes ao garantir processos rápidos, práticos, eficientes, padronizados e organizados.
Nesse sentido, a Torre de Controle é uma tecnologia que está aqui para ajudar e mudar o dia a dia das atividades logísticas. Contar com esses recursos faz toda a diferença e, quando integrados, geram resultados extraordinários. ” Com ela, temos hoje uma tomada de decisão mais assertiva. Conseguimos olhar a companhia como um todo e não mais fragmentada por filiais”, reforça Alex.
E você deve estar se perguntando “por onde devo começar para integrar esta tecnologia às minhas operações e otimizar os meus processos?”
Como implementar uma Torre de Controle nas operações
Inicialmente, antes de qualquer outra coisa, é preciso conhecer a fundo suas operações. Estudar como funciona cada processo, parâmetro e peculiaridade, em detalhes, possibilita uma implantação mais segura e adaptada às necessidades da sua empresa. Cada companhia, setor, área de atuação e recursos disponíveis impacta diretamente no modo como a Torre de Controle deve ser implantada e deve ser levada em consideração.
A partir da organização destas informações e o conhecimento necessário do seu negócio, é preciso definir quais os objetivos práticos dessa ação. Onde sua empresa quer chegar ao adicionar essa tecnologia em suas operações e quais os recursos indispensáveis para chegar a estes objetivos.
Antes de começar a implantação, mesmo com tudo mapeado, organizado e definido, é sempre bom contar com a expertise de empresas especializadas. O processo fica consideravelmente mais simples e seguro, ao atender as expectativas e necessidades específicas e alinhadas com a realidade da sua organização.
E o que você acha sobre isso? Acredita que uma Torre de Controle iria fazer diferença nas suas operações?
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